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Privacy Policy

Floornature.com SpA respeta la privacidad de los usuarios de sus servicios en línea y asegura que los datos recogidos serán tratados en cumplimiento del Decreto Legislativo italiano nº 196/03 (Código en materia de protección de datos personales).
En esta página se describen los tipos de gestión del portal internet en lo referente al tratamiento de los datos personales de los clientes/usuarios que accedan a dicho portal.
Se trata de un aviso general que en cumplimiento del art. 13 del decreto legislativo italiano nº 196/2003 (Código en materia de protección de los datos personales) se proporciona a aquellas personas que utilicen los servicios web de Floornature.com sobre la protección de los datos personales, servicios a los que se accede por vía telemática desde los siguientes portales: www.floornature.com; www.floornature.it; www.floornature.de; www.floornature.eu y www.floornature.es.
El aviso se refiere sólo al portal de Floornature.com y no es aplicable a otras páginas web a las que el usuario pueda acceder a través de enlaces.

1.    EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

A consecuencia del consultar este portal se pueden tratar datos relativos a personas identificadas o identificables. El responsable de su tratamiento es Floornature.com Spa, con sede en Fiorano Modenese, Via Ghiarola Nuova 119, 41042 Fiorano Modenese, Módena, inscrita en el Registro de Empresas de Módena con el nº 02679120366, CIF y nº de Iva 02679120366, Italia.

2.   LUGAR DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS

El tratamiento relacionado con los servicios web de este portal tiene lugar en la sede de Floornature Spa y corre exclusivamente a cargo de los encargados del tratamiento (trabajadores dedicados al servicio editorial y de webmarketing, que operan bajo la autoridad directa del Responsable del tratamiento), si hubieran sido nombrados, y que se denominan Encargados del tratamiento y han recibido las instrucciones adecuadas para operar en el ámbito específico de sus funciones) y/o de los posibles encargados de las operaciones de mantenimiento ocasionales. Los datos de los usuarios podrán ser tratados total o parcialmente por terceras partes proveedoras de servicios de hosting, las cuales actuarán como responsables del tratamiento de Floornature.com SpA.

Los datos personales proporcionados por los usuarios que mandan solicitudes de envío de material informativo (cd-rom, boletines, muestras, catálogos, informes anuales, respuestas a preguntas, etc.) se utilizan exclusivamente para llevar a cabo el servicio o la prestación solicitada y se comunican a terceras partes únicamente en caso de que fuera necesario para el fin mencionado (servicio de envío). Resumimos a continuación las operaciones que llevamos a cabo y que comportan la recogida, conservación y elaboración de sus datos personales, y el objetivo de cada una de ellas:

a. marketing y publicidad

b. encuestas de mercado

c. envío de material informativo y para promocionar a la empresa

d. análisis estadísticos con fines de marketing y de venta

e. sondeo del nivel de satisfacción

f.  invitaciones a eventos, ferias y concursos

g. cumplimiento de las obligaciones legales y de medidas de las autoridades;

Ningún dato sensible que pueda derivarse del servicio web será comunicado ni difundido a terceras partes. Los datos personales tratados se podrán comunicar a empresas relacionadas con Floornature, a consultores externos, a terceras partes que colaboren con Floornature en lo relativo a la gestión/mantenimiento del Portal y/o al suministro de los servicios web, a empresas que puedan resultar de cesiones y/o fusiones y/o adquisiciones que conciernan a Floornature, y a la Administración Pública para el desarrollo de las funciones institucionales en los límites establecidos por la ley o por los reglamentos.

3.   TIPO DE DATOS TRATADOS

Datos de navegación
Los sistemas informáticos y los procedimientos del software relativos al funcionamiento de este portal web adquieren, durante el curso normal de ejercicio, algunos datos personales cuya transmisión es implícita al uso de los protocolos de comunicación de Internet. Se trata de información que no se recoge para asociarla a intereses identificados, sino que por su naturaleza misma puede, mediante la elaboración y asociación con datos en poder de terceras partes, permitir la identificación de los usuarios. A esta categoría de datos pertenecen las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores usados por los usuarios que se conectan al portal, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier, Identificador Uniforme de Recursos) de los recursos solicitados, el horario de la petición, el método empleado al mandar la petición al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (correcto, error, etc) y otros parámetros referentes al sistema operativo y al ambiente informático del usuario. Estos datos se utilizan exclusivamente para obtener datos estadísticos anónimos sobre el uso del portal y para controlar que éste funcione correctamente. Los datos podrían ser utilizados para comprobar la responsabilidad en caso de hipotéticos delitos informáticos que perjudicasen al portal.

Datos proporcionados por el usuario de forma voluntaria
A parte de lo indicado para los datos de navegación, el usuario es libre de proporcionar los datos personales incluidos en los formularios que permiten ponerse en contacto con Floornature.com SpA o para solicitar el envío de material informativo o de otras comunicaciones. En caso de no proporcionar dichos datos podría no ser posible obtener lo solicitado. El envío voluntario y explícito de correo electrónico a la dirección indicada en este portal implica la posterior adquisición de la dirección del remitente, necesaria para poder contestar a las cuestiones planteadas, así como de los datos personales que se incluyeran en el mensaje. Los correos recibidos se conservan durante un tiempo conforme a la respuesta. El uso de los datos personales para enviar material publicitario, información comercial, venta de productos o servicios por parte de Floornature.com SpA, podrá producirse sólo previo conocimiento por parte del remitente de informaciones específicas que se visualizarán o incluirán en las páginas del portal correspondientes a la solicitud de servicios especiales.

Cookies
Con el fin de analizar el tráfico del portal de forma anónima y para ofrecer a los usuarios contenidos personalizados, es posible que nuestro servidor envíe pequeños archivos de datos, denominados "cookies". Si no se desea recibirlos se pueden desactivar directamente en el navegador o rechazarlos cada vez. Para esto hace falta seleccionar en el navegador la opción de recibir un aviso cada vez que se detecte la presencia de algún cookie.

4. APORTACIÓN DE DATOS FACULTATIVA

A parte de lo especificado para los datos de navegación, el usuario es libre de proporcionar los datos personales cada vez que Floornature.com S.p.A se los solicite, aunque si no se proporcionasen, podría no ser posible obtener los servicios solicitados.

5. MODALIDADES DE TRATAMIENTO

En relación a las finalidades indicadas, el tratamiento de los datos personales se realiza mediante instrumentos manuales, informáticos o telemáticos según lógicas estrechamente relacionadas con las mismas finalidades y en cualquier caso, de forma que se garantice la seguridad y la confidencialidad de los propios datos. Se observan medidas de seguridad específicas para prevenir que los datos se pierdan, que sean usados de forma ilícita o incorrecta, y que se produzcan accesos no autorizados, en cumplimiento de lo estipulado en el Código de Privacidad. 

6. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Con los alcances del artículo 7 del Código de Privacidad, el usuario tiene el derecho a obtener en cualquier momento confirmación de la existencia de los datos que a él se refieren y de las finalidades para las que se utilizan. También tiene derecho a pedir que se actualicen o rectifiquen, que sean borrados o bloqueados, y a oponerse, de forma total o parcial, a su tratamiento.

Para ejercer los derechos arriba indicados, así como para recibir información relativa a los individuos que se ocupan de archivar los datos o a los cuales se les comunican los datos o sobre los individuos que, en calidad de responsables o encargados pueden entrar en conocimiento de sus datos, el usuario podrá dirigirse al responsable escribiendo a Floornature.com Spa, Via Ghiarola Nuova 119, 41042 Fiorano Modenese (Módena), Italia o bien a la dirección de correo: privacy@floornature.com. El art. 7 del decreto legislativo italiano 196/2003 dispone: Derecho a acceder a los datos personales y otros derechos.

1. El interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si existen o no datos personales a él referidos, aunque no hayan sido todavía registrados, y a que se los comuniquen de forma inteligible.

2. El interesado tiene derecho a obtener la siguiente información:

a. el origen de los datos personales;

b. las finalidades y características del tratamiento;

c. la lógica aplicada en caso de tratamiento realizado con ayuda de instrumentos electrónicos;

d. los datos de identificación del responsable, de los encargados y del representante designado con los alcances del artículo 5, punto 2;

e. los individuos o categorías de individuos a los que pueden ser comunicados los datos personales o que puedan llegar a tener conocimiento de ellos en calidad de representantes designados en el territorio del Estado, de responsables o de encargados.

3. El interesado tiene derecho a lograr:

a. la actualización, rectificación o, cuando así lo considere, el completamiento de los datos;

b. la cancelación, la transformación en forma anónima o el bloqueo de los datos tratados violando la ley, incluidos aquellos de los que no es necesaria su conservación en relación a los fines para los que hayan sido recogidos los datos o posteriormente tratados;

c. la certificación de que las operaciones mencionadas en los puntos a) y b) hayan sido comunicadas, incluso en lo referente a su contenido, a aquellos a quienes se hayan comunicado o difundido los datos, excepto en el caso en que tal acción fuera imposible o implicase el empleo de medios manifiestamente desproporcionados respecto al derecho tutelado.

4. El interesado tiene derecho a oponerse, de forma total o parcial:

a. por motivos legítimos al tratamiento de los datos personales que a él se refieren aunque fueran pertinentes al objeto de la recopilación;

b. al tratamiento de datos personales que a él se refieren si estuvieran finalizados al envío de material publicitario o de venta directa o para llevar a cabo estudios de mercado o de comunicación comercial.

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